Chính sách vận chuyển và giao hàng

Tại khopnoimeminox.net – trực thuộc CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP AZ, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, linh hoạt trên toàn quốc, đáp ứng nhu cầu từ khách hàng cá nhân đến doanh nghiệp, công trình. Với hệ thống kho tại Hà Nội và TP.HCM, các đơn hàng luôn được xử lý nhanh, giúp rút ngắn tối đa thời gian giao hàng.

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc:

Giao nhanh tại Hà Nội và TP.HCM
Giao đi các tỉnh qua đơn vị vận chuyển (Viettel Post, GHTK, xe tải, xe khách…)
Hỗ trợ gửi hàng theo yêu cầu của khách (chành xe, nhà xe, đơn vị vận chuyển riêng…)

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng tùy theo khu vực:

Nội thành Hà Nội / TP.HCM: từ 2 – 24 giờ
Các tỉnh lân cận: từ 1 – 2 ngày
Các tỉnh xa: từ 2 – 4 ngày

Đối với hàng có sẵn kho, đơn hàng sẽ được xử lý và xuất hàng ngay sau khi xác nhận.

Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính linh hoạt tùy theo:

Khoảng cách giao hàng
Trọng lượng và kích thước sản phẩm
Hình thức vận chuyển

Chúng tôi sẽ báo phí cụ thể trước khi giao hàng.
Một số đơn hàng lớn hoặc khách hàng thân thiết có thể được hỗ trợ miễn phí hoặc giảm phí vận chuyển.

Quy trình giao hàng

Quy trình vận chuyển tại CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP AZ:

Xác nhận đơn hàng và thông tin giao nhận
Đóng gói và kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi xuất kho
Bàn giao cho đơn vị vận chuyển hoặc giao trực tiếp
Thông báo mã vận đơn để khách theo dõi

Kiểm tra hàng khi nhận

Khi nhận hàng, khách hàng cần:

Kiểm tra đúng sản phẩm, số lượng
Kiểm tra tình trạng hàng hóa (móp méo, hư hỏng…)
Nếu có vấn đề, liên hệ ngay để được hỗ trợ

Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra kỹ trước khi thanh toán (đối với COD) để đảm bảo quyền lợi.

Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

Chúng tôi chịu trách nhiệm đóng gói và bàn giao hàng hóa đúng tiêu chuẩn
Đối với hàng gửi qua bên thứ 3, trách nhiệm sẽ được phối hợp xử lý nếu phát sinh sự cố
Luôn hỗ trợ khách hàng theo dõi và xử lý đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển